Une demande laissée sans réponse
Le message du matin
Un client écrit à 9 h pour une fuite. À 18 h, vous sortez du chantier : il attend toujours.
EMATONEL’assistant de bureau des artisans
Vous êtes sur chantier.
Votre bureau continue d’avancer.
E-mails, relances de devis, rendez-vous : EMATONE vous aide à garder le fil pendant que vous exercez votre métier.
Nous configurons EMATONE avec vous, selon vos outils et votre façon de travailler.
Demande reçue
Réponse préparée
Relance à valider
Rendez-vous à confirmer
Le quotidien
Une journée sur chantier.
Des demandes qui continuent d’arriver.
Un devis sans relance
Le devis parti il y a dix jours
Envoyé, puis oublié entre deux chantiers. Personne ne sait s’il a été lu.
Un rendez-vous à organiser
Trouver le bon créneau
Plusieurs échanges pour caler une visite, alors que votre agenda change chaque jour.
En pratique
Voyez comment EMATONE travaille
Choisissez une situation. Ces exemples sont illustratifs : les règles réelles sont définies avec vous lors de la configuration.
Un client demande un dépannage
Demande reçue
« Bonjour, fuite sous l’évier, pouvez-vous passer cette semaine ? »
Action préparée
Un brouillon de réponse est rédigé, avec une proposition de créneaux.
Suivi visible
Vous validez ou modifiez avant l’envoi. La demande apparaît dans votre résumé du jour.
Exemples illustratifs, sans données réelles.
Vous gardez la main, sans tout reprendre de zéro.
EMATONE prépare les réponses et les relances pour vous. Selon les règles définies ensemble, certains messages peuvent être envoyés automatiquement ; ceux qui demandent votre décision restent soumis à votre validation.
- Des réponses et des relances préparées
- Des envois automatiques uniquement selon les règles convenues
- Votre validation pour les situations qui le nécessitent
L’essentiel
Gardez votre attention
sur votre métier.
Un suivi de chaque demande
Vous rentrez du chantier et savez qui attend quoi, sans fouiller dans votre boîte mail.
Des relances régulières
Le devis envoyé il y a dix jours n’est plus oublié : la relance est prête, vous la validez.
Une vue claire des actions à traiter
Un résumé court de ce qui demande votre décision aujourd’hui, rien de plus.
Les offres
Trois offres, une installation
Choisissez le niveau d’accompagnement qui correspond à votre activité.
EMATONE Mail
149 € / mois
TVA non applicable
- Tri des demandes reçues par e-mail
- Préparation des réponses
- Résumé quotidien des demandes à traiter
L’offre Signature
EMATONE Devis
249 € / mois
TVA non applicable
- Tout le contenu de l’offre Mail
- Préparation des relances de devis
- Suivi des prospects et des relances
EMATONE Bureau
349 € / mois
TVA non applicable
- Tout le contenu de l’offre Devis
- Aide à l’organisation des rendez-vous
- Suivi de l’activité et automatisations personnalisées selon le périmètre convenu
Les outils compatibles, les règles de validation et le périmètre du service sont définis ensemble avant la souscription.
Installation : 490 € au total, une seule fois.
TVA non applicable. En une fois, ou en deux échéances de 245 € (avec le premier et le deuxième mois).
Connexion de la messagerie, personnalisation et tests.
L’installation
Mise en place en trois étapes
- Nous préparons votre configuration
- Nous connectons vos outils
- Nous testons avec vous
Questions
Questions fréquentes
EMATONE analyse vos demandes, prépare des réponses et des relances, puis les organise dans un suivi lisible. Les règles sont définies avec vous à la configuration.
Contact
Et si votre bureau avançait
pendant vos chantiers ?
Parlons de votre installation